ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ
Next Agentic Card · card.next-agentic.com
เวอร์ชันเอกสาร 1.3 · มีผลบังคับใช้ 16 สิงหาคม 2569
เอกสารฉบับนี้กำหนดสิทธิและหน้าที่ระหว่างผู้ใช้บริการ ("ผู้ใช้" หรือ "ท่าน") กับผู้ให้บริการเว็บไซต์ card.next-agentic.com ภายใต้ชื่อ "Next Agentic Card" ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") โปรดอ่านโดยละเอียดก่อนใช้บริการ การสมัคร เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใด ๆ ของแพลตฟอร์ม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และตกลงผูกพันตามข้อกำหนดฉบับนี้ทุกประการ
1. ผู้ให้บริการและขอบเขตของเอกสาร
แพลตฟอร์มนี้ให้บริการเป็นตัวกลาง/ตัวแทนรับฝากดำเนินการเกี่ยวกับการ์ดสะสม ได้แก่ ฝากกดซื้อ/ประมูลจากแพลตฟอร์มต่างประเทศ การเก็บรักษาและติดตามสถานะการ์ด (คลังการ์ด/Vault) การฝากขาย ร้านค้าโดยร้านค้าพันธมิตร ตลาดนัดซื้อขายระหว่างผู้ใช้ และเครื่องมือประเมินเกรดเบื้องต้น (พรีเกรด) ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับกับทุกบริการดังกล่าว ร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว (หน้า /privacy) ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้
ธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์บนแพลตฟอร์ม (เช่น การกดยอมรับ การส่งคำสั่งฝากกด การยืนยันยกเลิก) มีผลผูกพันตามกฎหมายตามพระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2544
2. คุณสมบัติผู้ใช้และบัญชี
- ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ หรือได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรม (บิดามารดา/ผู้ปกครอง) ในการทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม
- บัญชีผูกกับบัญชี Google ของท่าน — ท่านต้องรักษาการเข้าถึงบัญชีของตนเอง และรับผิดชอบทุกการกระทำที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของท่าน
- ข้อมูลที่ให้ไว้ (ชื่อ Facebook ช่องทางติดต่อ ที่อยู่จัดส่ง ข้อมูลบัญชีธนาคาร) ต้องเป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน — ความเสียหายจากข้อมูลไม่ถูกต้องเป็นความรับผิดชอบของผู้ให้ข้อมูล
- ห้ามสร้างบัญชีเพื่อแอบอ้างบุคคลอื่น หรือใช้บัญชีผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
3. ลักษณะของบริการ — เราเป็นตัวกลาง ไม่ใช่ผู้ขายต้นทาง
เว้นแต่จะระบุไว้ชัดเจนเป็นอย่างอื่น เราไม่ใช่ผู้ขาย ผู้ผลิต หรือเจ้าของสินค้าที่ท่านฝากกด — เราทำหน้าที่เป็นตัวแทนดำเนินการซื้อ/ประมูลตามคำสั่งของท่านบนแพลตฟอร์มต้นทาง (เช่น eBay, Goldin, Fanatics Collect, ALT, Card Hobby) การซื้อขายที่เกิดขึ้นจริงอยู่ภายใต้เงื่อนไขของแพลตฟอร์มต้นทางและผู้ขายต้นทางด้วย
เราสงวนสิทธิ์ปฏิเสธ ระงับ หรือยกเลิกคำสั่งใด ๆ ที่เห็นว่าขัดต่อกฎหมาย เงื่อนไขของแพลตฟอร์มต้นทาง หรือมีความเสี่ยงผิดปกติ โดยจะแจ้งให้ท่านทราบและคืนเงินส่วนที่ยังไม่เกิดค่าใช้จ่ายจริง
- เงินค่าสินค้าเป็นเงินของท่านที่มอบให้เราชำระแทน: เครดิตที่ท่านเติมและยอดค่าการ์ด/ค่าสินค้าในบิล คือเงินที่ท่านมอบให้เราถือไว้เพื่อชำระค่าสินค้าให้ผู้ขายต้นทางในนามของท่าน ไม่ใช่รายได้ของเรา เราบันทึกแยกจากรายได้ค่าบริการทุกรายการ และออกเอกสารแยกบรรทัด "ค่าสินค้า (ชำระแทน)" กับ "ค่าบริการ" ให้ตรวจสอบได้
- กรรมสิทธิ์ในการ์ดเป็นของท่านตั้งแต่การซื้อ/ประมูลสำเร็จ เราเป็นเพียงผู้ครอบครองแทนเพื่อรับ ตรวจ เก็บรักษา และจัดส่งตามคำสั่งของท่าน (เว้นแต่กรณีสิทธิยึดหน่วงตามข้อ 7)
- รายได้ของเราได้แก่ ค่าบริการฝากกด/ดำเนินการ ส่วนต่างอัตราแลกเปลี่ยนตามอัตราขายที่ประกาศไว้ ค่าบริการเสริม (เช่น คลัง เกรด จัดส่ง ฝากขาย) และค่าธรรมเนียมที่ระบุในบิลเท่านั้น
- เงินจากการฝากขายที่ผู้ซื้อ/แพลตฟอร์มต้นทางชำระมา เป็นเงินของท่านที่เรารับไว้แทนและจ่ายคืนเป็นเครดิต/โอนตามเงื่อนไขบริการฝากขาย หักเฉพาะค่าบริการที่ตกลงกัน
4. บริการฝากกดซื้อ/ประมูล
- ลักษณะการให้บริการ: เราจะใช้ความพยายามตามสมควร (best effort) ในการกดซื้อ/ประมูลภายในงบสูงสุด (max bid) ที่ท่านกำหนด แต่ไม่รับประกันว่าจะชนะการประมูล ไม่รับประกันราคาปิด และไม่รับประกันว่าจะดำเนินการทันเวลาในทุกกรณี (เช่น เหตุขัดข้องของแพลตฟอร์มต้นทาง อินเทอร์เน็ต หรือการปิดประมูลก่อนเวลา)
- งบสูงสุดคือคำสั่งที่ผูกพัน: เมื่อเรากดชนะภายในงบที่ท่านกำหนด (รวมกรณีท่านแก้งบเองผ่านระบบ) ท่านมีหน้าที่ชำระราคาสินค้า ค่าส่งของผู้ขายต้นทาง ค่าบริการ และค่าใช้จ่ายเกี่ยวเนื่องเต็มจำนวน จะปฏิเสธการชำระโดยอ้างว่าเปลี่ยนใจไม่ได้
- การยกเลิก: ท่านยกเลิกใบฝากกดได้ผ่านระบบก่อนเวลาปิดประมูลไม่น้อยกว่า 1 ชั่วโมง — เมื่อพ้นกำหนดหรือเมื่อเราเริ่มดำเนินการ/กดชนะแล้ว จะยกเลิกไม่ได้
- ราคา/เวลาแบบเรียลไทม์เป็นข้อมูลอ้างอิง: ราคาล่าสุด จำนวนการบิด รูปภาพ และเวลาปิดที่แสดงในระบบ ดึงมาจากแพลตฟอร์มต้นทางโดยอัตโนมัติ อาจล่าช้าหรือคลาดเคลื่อนได้ — ให้ยึดข้อมูลจริงบนแพลตฟอร์มต้นทางเป็นสำคัญ เราไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจที่อิงข้อมูลอ้างอิงดังกล่าวเพียงอย่างเดียว
- กลุ่ม "เอาใบเดียว": กรณีฝากหลายใบสำรองกัน หากระบบ/ทีมงานไม่สามารถหยุดใบสำรองได้ทันเนื่องจากเวลาปิดใกล้เคียงกัน และชนะมากกว่าหนึ่งใบ ท่านตกลงรับผิดชอบใบที่ชนะทั้งหมด เว้นแต่ตกลงกันเป็นอย่างอื่น
- คำสั่งผ่านช่องทางอื่น: คำสั่งฝากกดที่ส่งผ่าน LINE Official Account ของเรา (@nextcard) Facebook Messenger หรือช่องทางติดต่อที่เรารับรอง มีผลผูกพันเช่นเดียวกับคำสั่งผ่านเว็บไซต์
5. ค่าบริการ อัตราแลกเปลี่ยน และการออกบิล
- ค่าบริการ ค่าธรรมเนียม อัตรามาร์กอัป และค่าส่ง เป็นไปตามอัตราที่แจ้ง ณ เวลาให้บริการ เราอาจปรับเปลี่ยนได้โดยอัตราใหม่มีผลกับธุรกรรมที่เกิดขึ้นหลังการปรับ
- ยอดเรียกเก็บสกุลบาทคำนวณจากราคาสกุลต่างประเทศคูณอัตราแลกเปลี่ยนขายของแพลตฟอร์ม ณ เวลาออกบิล (อ้างอิงตลาดบวกส่วนต่างดำเนินการ) — อัตราในบิลเป็นอัตราที่ใช้จริงและแสดงไว้ในบิลทุกใบ
- บิลที่ออกแล้วถือว่าถูกต้อง หากทักท้วงให้แจ้งภายใน 7 วันนับแต่วันออกบิล การแก้ไขทำโดยยกเลิกบิลเดิม (คืนเครดิต) และออกบิลใหม่
- กรณีเครดิตไม่พอ ระบบบันทึกเป็นยอดค้างชำระ (เครดิตติดลบ) ซึ่งเป็นหนี้ที่ท่านต้องชำระ เราอาจระงับการให้บริการอื่นหรือใช้สิทธิยึดหน่วงการ์ดในคลัง (ข้อ 7) จนกว่าจะชำระครบ
6. เครดิต การเติมเงิน และการถอนเงิน
- เครดิตคือเงินรับล่วงหน้าเพื่อใช้ชำระค่าสินค้า/บริการบนแพลตฟอร์มนี้เท่านั้น — ไม่ใช่เงินฝากธนาคาร ไม่ใช่เงินอิเล็กทรอนิกส์เพื่อใช้ชำระแก่บุคคลทั่วไป ไม่มีดอกเบี้ย และโอนให้ผู้ใช้อื่นไม่ได้ เว้นแต่กรณีที่แอดมินดำเนินการให้
- การเติมเงินสมบูรณ์เมื่อแอดมินตรวจสอบสลิปและอนุมัติแล้ว — การปลอมแปลงสลิปหรือแจ้งยอดเท็จเป็นความผิดตามกฎหมายอาญาและ พ.ร.บ.ว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ เราจะดำเนินคดีถึงที่สุด
- ท่านขอถอนเครดิตคงเหลือ (ส่วนที่ไม่ติดภาระ) คืนเข้าบัญชีธนาคารชื่อของท่านได้ตลอดเวลา เราจะโอนคืนภายในเวลาอันสมควร
- ยอดเติมที่อนุมัติแล้วขอยกเลิกไม่ได้ แต่ถอนคืนได้ตามข้อข้างต้น · ยอดที่เกิดจากความผิดพลาดของระบบ/การอนุมัติผิด เราสงวนสิทธิ์ปรับปรุงให้ถูกต้องโดยแจ้งให้ทราบ
7. คลังการ์ด (Vault) การขนส่ง และภาษี
- เราเก็บรักษาการ์ดในคลัง (สหรัฐฯ/จีน/ไทย) ด้วยความระมัดระวังตามสมควรเยี่ยงผู้ประกอบวิชาชีพ สถานะ/รูป/วิดีโอในระบบเป็นข้อมูลประกอบการติดตาม ไม่ใช่คำรับรองสภาพสินค้า ณ เวลาใดเวลาหนึ่ง
- ความเสี่ยงการขนส่งระหว่างประเทศ: การสูญหาย/เสียหายระหว่างขนส่งโดยผู้ให้บริการขนส่งภายนอก (ไปรษณีย์ EMS, courier) อยู่ภายใต้เงื่อนไขและวงเงินชดใช้ของผู้ขนส่งนั้น เราจะช่วยประสานการเคลม แต่ความรับผิดของเราจำกัดตามข้อ 17 · หากท่านต้องการประกันเพิ่มเติม ต้องแจ้งและตกลงค่าใช้จ่ายก่อนจัดส่ง
- ภาษีอากรนำเข้า/ศุลกากร ทั้งของไทยและต่างประเทศ รวมถึงการตรวจกัก/ริบโดยหน่วยงานรัฐ เป็นภาระและความเสี่ยงของผู้ใช้ — เราไม่มีหน้าที่สำแดงราคาต่ำกว่าจริงหรือหลีกเลี่ยงภาษีให้ไม่ว่ากรณีใด
- สิทธิยึดหน่วง: เรามีสิทธิยึดหน่วงการ์ดในคลังไว้จนกว่าท่านจะชำระหนี้ค้าง (บิล/ค่าเก็บ/ค่าส่ง) ครบถ้วน ตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์
- ของตกค้าง: การ์ดที่ค้างในคลังโดยติดต่อเจ้าของไม่ได้เกิน 12 เดือน หลังจากเราแจ้งเตือนตามช่องทางที่ให้ไว้แล้วไม่น้อยกว่า 2 ครั้ง เราอาจนำออกขายทอดตลาดเพื่อหักชำระหนี้และค่าใช้จ่าย ส่วนที่เหลือ (ถ้ามี) เก็บไว้เป็นเครดิตของท่าน
8. บริการฝากขาย (Consignment)
- เราลงขายในนามบัญชีของเราบนแพลตฟอร์มต้นทางตามที่ตกลง โดยหักค่าคอมมิชชั่น/ค่าธรรมเนียมตามอัตราที่แจ้ง ยอดสุทธิเข้าเป็นเครดิตเมื่อได้รับเงินจากแพลตฟอร์มต้นทางแล้วจริง
- ราคาขาย เวลาขายได้ และผลการขาย ขึ้นกับตลาด — เราไม่รับประกันราคาหรือระยะเวลาขาย
- ท่านรับรองว่าการ์ดที่ฝากขายเป็นกรรมสิทธิ์ของท่านโดยชอบ ไม่ติดภาระผูกพัน และไม่ใช่ของผิดกฎหมาย/ของปลอม — หากเกิดข้อเรียกร้องจากบุคคลภายนอก ท่านต้องรับผิดชอบและชดใช้ความเสียหายแก่เรา
9. ร้านค้า (Store) โดยร้านค้าพันธมิตร
สินค้าในเมนู "ร้านค้า" ขายโดยร้านค้าพันธมิตร (store partner) ซึ่งเป็นคู่สัญญาซื้อขายกับท่านโดยตรง การชำระเงินทำตรงกับร้านค้า (ไม่ผ่านเครดิตแพลตฟอร์ม) — คุณภาพสินค้า การส่งมอบ การรับประกัน และความรับผิดต่อผู้บริโภค เป็นของร้านค้าผู้ขาย เราเป็นเพียงผู้ให้พื้นที่แสดงสินค้าและจะช่วยประสานเมื่อเกิดข้อพิพาทตามสมควร
10. ตู้เก็บ/ตู้โชว์การ์ด และการดีลระหว่างสมาชิก (Trade Everyday)
- สมาชิกเก็บบันทึกการ์ดของตนใน "ตู้เก็บ" และเลือกตั้งโชว์หรือเปิดรับข้อเสนอในหน้า "ตู้โชว์" สาธารณะได้ — ข้อตกลงซื้อขาย/แลกเปลี่ยนเกิดระหว่างสมาชิกด้วยกันโดยตรง เราเป็นเพียงตัวกลางจับคู่และช่องทางสื่อสาร ไม่ใช่คู่สัญญา ไม่ถือเงิน ไม่เก็บค่านายหน้า และไม่ได้ตรวจสอบหรือรับรองสภาพ ความแท้ ราคา หรือกรรมสิทธิ์ของการ์ดที่สมาชิกลงไว้
- เมื่อผู้ขายกด "ตกลงดีล" ระบบจะเปิดเผยช่องทางติดต่อที่แต่ละฝ่ายยินยอมไว้ล่วงหน้า (เช่น LINE ID/เบอร์โทร) ให้คู่ดีลทราบ เพื่อนัดชำระเงินและจัดส่งกันเอง — การชำระเงินและการส่งมอบเป็นความรับผิดชอบของคู่ดีล โปรดตรวจสอบคู่ค้า ประวัติในระบบ และใช้ปุ่ม "ขอแอดมินช่วยดีล" เมื่อไม่แน่ใจ เราช่วยประสาน/เป็นสักขีพยานได้ แต่ไม่รับประกันผลของธุรกรรมและไม่รับผิดชอบความเสียหายระหว่างสมาชิก
- การ์ดที่ติดป้าย "อยู่ในคลัง NextCard" เมื่อดีลสำเร็จเราจะดำเนินการย้ายกรรมสิทธิ์ในระบบคลังให้ตามคำขอของผู้ขาย (แอดมินตรวจสอบก่อน) — การย้ายนี้ไม่ใช่การรับประกันการชำระเงิน คู่ดีลต้องตกลงเรื่องเงินให้เรียบร้อยก่อน
- ผู้ลงการ์ดต้องเป็นเจ้าของจริง ให้ข้อมูลตรงตามจริง ห้ามลงของปลอม/ของผิดกฎหมาย/ของที่ไม่มีอยู่จริง ห้ามใช้หน้าตู้โชว์โฆษณากิจกรรมสุ่ม เสี่ยงโชค หรือบริการอื่นนอกระบบ และห้ามนำข้อมูลติดต่อของคู่ดีลไปใช้นอกเหนือจากดีลนั้น — ฝ่าฝืนถูกระงับตู้/บัญชีทันทีและอาจถูกดำเนินคดี
- เราสงวนสิทธิ์ซ่อน แก้ไขถ้อยคำ หรือลบการ์ด/ตู้โชว์ที่ผิดกติกาหรือมีข้อร้องเรียนได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
11. พรีเกรด — ข้อจำกัดความรับผิดชอบสำคัญ
ผลพรีเกรดเป็นการประเมินเบื้องต้นจากรูปถ่ายด้วยเกณฑ์อัตโนมัติเท่านั้น ไม่ใช่ผลการเกรดอย่างเป็นทางการ และไม่มีความเกี่ยวข้อง การรับรอง หรือการรับประกันใด ๆ จาก PSA, BGS, CGC, SGC, TAG หรือบริษัทเกรดใด ๆ
- ความแม่นยำขึ้นกับคุณภาพรูป แสง มุมกล้อง และข้อมูลที่ท่านกรอก — เกรดจริงจากบริษัทเกรดอาจแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญ
- ห้ามใช้ผลพรีเกรดแทนการตรวจสอบจริง หรือเป็นเหตุเรียกร้องความเสียหายจากการตัดสินใจซื้อ ขาย หรือส่งเกรด — การตัดสินใจดังกล่าวเป็นความรับผิดชอบของท่านเอง
- ชื่อบริษัทเกรดและมาตรฐานเกรดเป็นเครื่องหมายการค้าของเจ้าของแต่ละราย ใช้ในที่นี้เพื่อการอ้างอิงเกณฑ์เท่านั้น
12. ความแท้และสภาพของสินค้า
เราไม่ใช่ผู้ตรวจสอบความแท้ (authentication) ของการ์ด สินค้าที่ฝากกดจากแพลตฟอร์มต้นทางเป็นไปตามคำบรรยายของผู้ขายต้นทาง — หากพบปัญหาความแท้/สภาพไม่ตรงคำบรรยาย เราจะช่วยดำเนินการเคลม/ข้อพิพาทกับแพลตฟอร์มต้นทางตามสิทธิที่มีอย่างเต็มที่ แต่ผลการเคลมขึ้นกับกระบวนการของแพลตฟอร์มต้นทางนั้น
13. ข้อมูลจากบุคคลที่สาม และการเปิดเผยลิงก์พันธมิตร (Affiliate)
- ราคา อัตราแลกเปลี่ยน รูปภาพ และข้อมูลตลาดที่แสดงบนแพลตฟอร์ม มาจากแหล่งภายนอก ให้ไว้ "ตามสภาพ" เพื่อประกอบการตัดสินใจ ไม่ใช่คำแนะนำการลงทุน — มูลค่าการ์ดสะสมผันผวนและอาจลดลงได้
- การเปิดเผยตามหลักโปร่งใส: ลิงก์ไปยัง eBay บนแพลตฟอร์มอาจเป็นลิงก์พันธมิตร (eBay Partner Network) ซึ่งเราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นหากมีการซื้อผ่านลิงก์ โดยไม่ทำให้ราคาที่ท่านจ่ายสูงขึ้น
14. ข้อห้ามในการใช้งาน
- ใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงิน หลีกเลี่ยงภาษี ซื้อขายของผิดกฎหมาย/ของโจร/ของปลอม หรือธุรกรรมอำพราง
- ปลอมแปลงเอกสาร/สลิป ให้ข้อมูลเท็จ หรือแอบอ้างเป็นแอดมิน/บุคคลอื่น
- เจาะระบบ รบกวนการทำงาน ดึงข้อมูลอัตโนมัติ (scraping) หรือใช้ช่องโหว่ของระบบ — เป็นความผิดตาม พ.ร.บ.ว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 และที่แก้ไขเพิ่มเติม
- โพสต์/ส่งเนื้อหาผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท ลามก หรือละเมิดสิทธิผู้อื่นผ่านแชท ตลาดนัด หรือช่องทางใดของแพลตฟอร์ม
เราสงวนสิทธิ์ระงับบัญชี ยึดหน่วงธุรกรรม แจ้งเจ้าหน้าที่ และดำเนินคดีกับผู้ฝ่าฝืน
15. ทรัพย์สินทางปัญญา
เครื่องหมาย "Next Agentic Card" โลโก้ การออกแบบเว็บไซต์ ซอฟต์แวร์ และเนื้อหาที่เราจัดทำ เป็นทรัพย์สินของเรา ห้ามคัดลอก ดัดแปลง หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร · รูปภาพ/วิดีโอการ์ดที่ผู้ใช้อัปโหลด ผู้ใช้ยังเป็นเจ้าของ แต่อนุญาตให้เราใช้เพื่อการให้บริการ (แสดงในคลัง ตลาดนัด เอกสารธุรกรรม) ตลอดระยะเวลาการใช้บริการ
16. การระงับหรือยกเลิกบัญชี
- ท่านขอปิดบัญชีได้เมื่อไม่มีธุรกรรม/หนี้ค้าง โดยเราจะคืนเครดิตคงเหลือและนัดหมายรับ/ส่งการ์ดในคลังคืน
- เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ฝ่าฝืนข้อกำหนด มีพฤติกรรมทุจริต หรือก่อความเสี่ยงต่อระบบ/ผู้ใช้อื่น — สิทธิในทรัพย์สินของท่าน (เครดิตสุทธิหลังหักหนี้ และการ์ดในคลัง) ยังคงได้รับคืนตามกฎหมาย
17. การจำกัดความรับผิด
- บริการให้ "ตามสภาพ" (as is) — เราไม่รับประกันว่าเว็บไซต์จะพร้อมใช้งานต่อเนื่องปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา
- เท่าที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดรวมของเราต่อความเสียหายจากธุรกรรมใด จำกัดไม่เกินค่าบริการที่เราได้รับจริงจากธุรกรรมนั้น หรือกรณีการ์ดในคลังสูญหาย/เสียหายจากความผิดของเรา ไม่เกินราคาทุนที่ชำระผ่านแพลตฟอร์มสำหรับการ์ดใบนั้น
- เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ค่าเสียโอกาส หรือกำไรที่คาดว่าจะได้รับ (เช่น มูลค่าการ์ดที่คาดว่าจะเพิ่ม)
- ข้อจำกัดข้างต้นไม่ตัดหรือจำกัดความรับผิดที่กฎหมายห้ามยกเว้น ได้แก่ ความเสียหายจากการกระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของเรา และสิทธิของผู้บริโภคตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคและ พ.ร.บ.ว่าด้วยข้อสัญญาที่ไม่เป็นธรรม พ.ศ. 2540
18. การชดใช้ความเสียหายโดยผู้ใช้
หากเราถูกเรียกร้อง ฟ้องร้อง หรือได้รับความเสียหายจากการที่ท่านฝ่าฝืนข้อกำหนดฉบับนี้ ให้ข้อมูลเท็จ หรือละเมิดกฎหมาย/สิทธิของบุคคลภายนอก ท่านตกลงชดใช้ความเสียหาย ค่าใช้จ่าย และค่าทนายความตามสมควรที่เกิดขึ้นจริงแก่เรา
19. เหตุสุดวิสัย
เราไม่ต้องรับผิดต่อความล่าช้าหรือการไม่สามารถให้บริการอันเกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควร เช่น ภัยธรรมชาติ สงคราม จลาจล โรคระบาด มาตรการรัฐ การหยุดให้บริการของแพลตฟอร์มต้นทาง/ธนาคาร/ผู้ให้บริการคลาวด์/ขนส่ง หรือการโจมตีทางไซเบอร์ โดยเราจะแจ้งและบรรเทาผลกระทบตามสมควร
20. การแก้ไขข้อกำหนด
เราอาจแก้ไขข้อกำหนดฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยประกาศฉบับใหม่บนหน้านี้พร้อมวันที่มีผล — การแก้ไขที่มีนัยสำคัญ ระบบจะขอให้ท่านกดยอมรับใหม่ก่อนใช้บริการต่อ การใช้บริการหลังวันที่มีผลถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ · หากท่านไม่ยอมรับ ท่านมีสิทธิยุติการใช้บริการและรับเครดิต/ทรัพย์สินคงเหลือคืนตามข้อ 16
21. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับกฎหมายไทย ข้อพิพาทให้พยายามเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้เสนอต่อศาลไทยที่มีเขตอำนาจ — ทั้งนี้ไม่ตัดสิทธิผู้บริโภคในการร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ. สายด่วน 1166) หรือหน่วยงานอื่นที่มีอำนาจ · หากข้อกำหนดข้อใดใช้บังคับไม่ได้ ให้ข้ออื่นมีผลต่อไป
22. ช่องทางติดต่อ
- แชทในระบบ (เมนู "แชท" หรือปุ่ม 💬) — ช่องทางหลัก ตอบเร็วที่สุด
- LINE Official Account: @nextcard (ช่องทางติดต่อหลัก — ปุ่มเพิ่มเพื่อนอยู่ในหน้าแรกหลังเข้าสู่ระบบ หน้าโปรไฟล์ และหน้า วิธีใช้บริการ)
- เว็บไซต์: card.next-agentic.com
